Hameçonnage – Usurpation d’identité, attention…
L’hameçonnage, ou phishing est une technique informatique utilisée par les fraudeurs pour obtenir à votre insu, des données confidentielles vous concernant.
Par exemple, vous recevez un e-mail de votre banque vous demandant de vous rendre sur leur site internet afin d’entrer à nouveau vos informations bancaires car il ont fait une mise à jour de leur système. Ou alors c’est votre compagnie d’électricité qui vous signale que votre dernière facture de 48,56 euros n’a pas pu être prélevée et il vous est proposé de vous rendre sur leur site afin de payer directement par carte bancaire.
Les exemples sont multiples et concernent des services envers lesquels nous avons confiance (banques, impôts, services publics…) L’e-mail contient soit un questionnaire à renvoyer complété, soit un lien vers un site. Seulement attention : les données que vous renverrez par e-mail ou que vous entrerez sur le site iront directement chez le fraudeur.
Apprenez à dépister ces e-mails frauduleux. Les indices sont généralement similaires et assez flagrants :
- Des fautes d’orthographe dans l’e-mail qui vous demande des informations.
- Si l’e-mail contient simplement un formulaire à compléter demandant mot de passe, rib, n° de CB, adresse e-mail… c’est une fraude : un service officiel ne peut pas vous demander d’envoyer ce genre d’informations par e-mail, c’est impossible.
- Si l’e-mail vous invite à vous rendre sur une page Web, vérifiez que vous êtes bien sur un site connu : regardez la barre d’adresse de votre navigateur. Par exemple, à la place de www.nomDeVotreBanque.com, vous aurez plutôt www.nomDunSiteTotalementInconnu.com (c’est un exemple, vous aurez à chaque fois une adresse différente). Il s’agit d’un site contrefait.
- Le site contrefait ne contient généralement qu’une seule page. Si vous cliquez sur un lien du menu, vous tombez sur des pages d’erreurs.
- Si vous avez un doute, prenez contact avec le service officiel (votre banque, votre compagnie de téléphone, électricité…)